Garantía Racetick
Cancelaciones y devoluciones
La inscripción con Racetick da derecho a la devolución del 100% del importe de la inscripción (excepto los gastos de gestión de la plataforma que no se devuelven) sin importar cual sea la causa, siempre y cuando sea comunicado con 15 días de antelación a la fecha del evento y teniendo en cuenta lo siguiente:
- El titular deberá solicitar la cancelación de inscripción por escrito mediante el Formulario de contacto, adjuntando el justificante del médico o centro hospitalario que indique la lesión en concreto (no se tramitarán devoluciones sin este justificante)
- La devolución se hará en el mismo número de tarjeta con la que se realizó el pago
- El consumidor realiza el pago por tarjeta bancaria y se le carga el importe al momento
Pueden consultar nuestros "Términos y condiciones"
Inscripción oficial
- Al inscribirse en Racetick, y siendo este un intermediario con el organizador, el cliente, obtiene de facto “la inscripción oficial del evento” con los mismos derechos que los que otorga el organizador del evento a cualquiera de sus clientes. El cliente pasa a ser automáticamente un cliente del organizador con los mismos derechos que cualquier otro inscrito en la web oficial.
- El usuario podrá comprobar su inscripción en Racetick en cualquier momento, hasta la celebración del evento.
- El participante aparecerá en la lista de inscritos del organizador en un plazo aproximado de 48h después de haber realizado su reserva de inscripción en Racetick.
Compra segura
- La seguridad es un tema primordial para Racetick. Por eso nuestra página web está dotada de los últimos avances tecnológicos como el servidor seguro utilizando el protocolo SSL (Secure Socket Layer) para los servicios transaccionales.
- Este servidor seguro establece una conexión que encripta la información mediante algoritmos de 128 bits que es solo inteligible para el cliente y Racetick.
- La pasarela de pago de Racetick utiliza la plataforma de Banc Sabadell, certificada por la prestigiosa agencia Verisign. Ten por seguro que tu compra en Racetick es mucho más fiable que cuando dejas tu tarjeta para pagar en un restaurante o comercio tradicional.