Garanties Racetick

Annulations et remboursements

Votre inscription sur Racetick vous donne la possibilité d’obtenir à 100 % le remboursement de votre inscription en cas de contre-indication médicale – hors frais de gestion de la plateforme. Afin de faire fonctionner cette garantie annulation, le participant devra :

• Envoyer par Formulaire de contact 15 jours calendaires minimum avant la date de l’épreuve avec en objet REMBOURSEMENT- Épreuve
• Joindre un justificatif médical contre-indiquant la participation à une manifestation, mentionnant le type de contre-indication/de lésion.
• Sans ce justificatif, le remboursement des frais d’inscriptions ne sera pas possible.
• Le remboursement sera effectué sur la même carte bancaire avec laquelle le paiement a été initialement effectué.
• Les demandes de remboursement peuvent également être faites sous forme de bon d’achat valable sur Racetick.

Inscription officielle aux événements

• En s'inscrivant sur Racetick, intermédiaire avec l'organisateur, le participant obtient de facto son «inscription officielle à l'événement » avec les mêmes droits que ceux accordés par l'organisateur de l'événement aux autres participants. L’utilisateur Racetick devient automatiquement participant de l'organisateur avec les mêmes droits que tout autre inscrit sur le site officiel de l'organisateur.
• L'utilisateur peut vérifier son inscription via Racetick à tout moment, jusqu'à la date de l'événement.
• Le participant apparaîtra dans la liste des inscrits de l'organisateur dans un délai approximatif de 48 heures, une fois son inscription validée sur Racetick.

Paiement sécurisé

• La sécurité est un enjeu majeur pour Racetick. C'est pourquoi notre site Internet est équipé des dernières avancées technologiques : nous utilisons un serveur sécurisé utilisant le protocole SSL (Secure Socket Layer) pour les services transactionnels bancaires.
• Ce serveur sécurisé permet d’établir une connexion qui crypte les informations à l'aide d'algorithmes 128 bits, qui ne sont partagées qu’entre le client et Racetick.
• La passerelle de paiement Racetick utilise le module de paiement de la plateforme Banc Sabadell certifiée par la prestigieuse agence Verisign.
• Rassurez-vous ! Votre achat en ligne sur Racetick est beaucoup plus sécurisé que lorsque vous utilisez votre carte bancaire en contactless dans n’importe quelle boutique physique.

Vous pouvez consulter ici nos "Termes et conditions”